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标题: 管理是管事，领导是带人!好文! [打印本页]

作者: hzxygm 时间: 2021-5-24 15:08
标题: 管理是管事，领导是带人!好文!
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某公司一名清洁工，本来是一个最被人忽视的角色，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他的动机时，答案却出人意料。他说：“总经理从我身旁经过时，总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法，但有一点值得肯定——真诚的赞美，能激发他人的无限潜能。管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多。管理是管事，领导是带人。以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要面对人。所以，管理者只是希望做好事情，而领导者的目标是通过激励带好团队。不会激励员工的上级，充其量只是一个管理者。要想做真正的领导，必须掌握各种激励技巧，关注人的需求与感受。企业为何要做好激励？人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求，这是激励的根源。没有激励，人的需求无法得到有效的满足。例如，年龄稍大的操作工人，需要养家糊口改善生活，因此对金钱物质的需求较强，要多用利益驱动；大学刚毕业的年轻人，有理想有抱负还要尊重，多用发展前景、个人成长加以激励；而对管理层要用目标激励，对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。和尚吃肉吗？一来访者问法师：“大师，您在公众场合是素食，若一个人在房间会不会吃肉呢？”法师反问道：“您是开车来的吗？”来访者：“恩”。法师又说：“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系？如果是为自己系，有没有警察都要系”。启示：如果一个人是为自己而做，信念、目标、理想就是最大的动力。在激励的设计上，管理者必须具备人本思维能力：1、培养人不如招对人：只有先招对人，培养才有更大的价值；2、招聘人不如留住人：新人的培养成本与风险高于留住老人；3、留住人不如激励人：留人是为了让他有更好的表现，使其成为资本而非成本；4、激励人不如培养人：给人真正有成就的未来，胜于一切激励。

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如何看待员工追逐利益的现象吗？
对于著名的马斯洛需求层次论，一般认为：第一层生理需求，就是满足人对物质利益的需求，而最高层自我实现需求，则是满足人的精神境界方面的需求。这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现，既然是价值，就一定有价格属性，价值背后必有价格支撑。因此，企业要支持员工实现自我价值，激励也要跟上。有一老板向我诉苦说：员工的工资在行业同几乎是最高的，但每次做员工满意度调查，结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法：一、员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足；二、员工收入再高，也永远不会满意，因为他总希望获得更多。员工希望收入不断提升无可厚非，但必须以正面价值观来看待自己的收入，职场要抛弃的5种心理：1、我付出这么多为什么得这么少？（很多时候原因在自己）2、我只做与工资相称的工作（那就永远拿那份工资吧）3、那是领导想的事（注定永远不能当领导）4、不是我份内事我不做（下次别想要同事帮忙）5、我已经很辛苦明天再做吧（往往这一耽误就失去机会）如果你不满意收入，请照收这三条建议：1、将你的工资提升30%，然后问自己我要怎么做才能达到这个水平，需要多长时间可以做到？2、观察周围的同事或朋友，他们当中有收入高于你30%或以上的，了解他们是如何得到这个收入的？（正面思维）3、如果你觉得自己短期内做不到，调适自己的心态，脚踏实地工作。在企业中，计较收入但愿意付出的员工其实是好员工，可怕的是计较收入却不付出不创造的员工，更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工，你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工，你要挖掘他的其他需求，满足他更高层次的个性化需要。一老板对大和尚说：“我有一位员工唯利是图，我想炒了他”。大和尚不答反问道：“你家附近的河有没有发过洪水？”。老板回答说“有呵”。大和尚又问道：“那你有没有想过堵死这条河”。启示：通河道建河堤，可令其自然顺流。凡人皆有利己心，通心脉建机制，可令人正心顺气，逐己利不损人利，善分利得正力。新员工分类A型-鸡肋型：不计较利益也不愿意付出的员工，增加企业成本；B型-索取型：计较利益但不愿意付出的员工，损坏团队价值；C型-交换型：计较利益且愿意付出的员工，引导与强化；D型-雷锋型：不计较利益且愿意付出的员工。不要让雷锋吃亏。不怕员工计较，就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工，同样是一种悲哀。老板与员工是对立关系吗？老板与员工是天然的“敌人”：老板要的是利润不断增长，员工要的是工资持续上涨；老板要的是员工拼命干、干出成果，员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多；老板希望员工理解企业经营困难，员工希望老板体恤自己生活不易；老板想员工把事情当事业来干，员工只想做完现在的事情、不要加班。有这种感觉，首先来源于思维上的差异，老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差，老板得到的是未来剩余价值，而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致，可能会产生以下问题：1、如果老板只想着让公司赚钱：员工就会对公司没有归属感。2、如果老板只会想办法压榨员工收入：员工就会想办法违规谋取收入。3、如果老板只会画饼诱惑员工：员工就会想办法另谋高就。4、如果老板只强调业绩结果：员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。一老板对员工说：“我知道你的工资低，公司现在需要更多资金来发展，给你加工资还不现实，我们一起奋斗，未来我们什么都会有的”。员工回答说：“如果现在不来点现实的，那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发，理想才会变成现实。那些喜欢画饼的老板要留意了，可以不让员工吃得太饱，但千万不可以饿着肚子，画饼还要让员工闻到饼香。老板要经常问自己：1.这是谁的企业？——自己一个人的企业就自己一个人累；2.业绩与员工收入是什么关系？——让员工感受到企业是大家的；3.目标管理如何做到位？——要有目标激励机制来保障；4.我的角色定位是什么？——是对自己负责？还是要对全体员工负责？老板希望员工敬业，但必须给他们一个理由：1）员工为什么要敬业？敬业能得到什么好处？2）员工凭什么要敬业？因为又不自己的事业；3）敬业与个人长短期利益有什么关系？让每个人都清楚敬业给自己带来的好处；4）员工敬业绝不是天经地义的，为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。老板与员工能不能统一思维、利益关系？我认为，老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。老板要站高一线先愿意舍，员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感，员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。俞敏洪曾经说道：现在年轻人进入职场，都希望先拿高薪，再认真工作，心里想的是我工资待遇不够，凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的，是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异：员工希望先得到报酬再工作，老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人，然后就会重用这样的人。
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作者: 非主流 时间: 2022-5-21 14:49
在乎的人不明白，明白的人不在乎。

作者: 魔都 时间: 2022-5-23 06:39
为何要放弃治疗？

作者: 北京冰雹 时间: 2022-5-23 20:23
总有一天我会骄傲的对你说：滚，我不需要你。

作者: 跑酷 时间: 2022-6-1 20:44
我喜欢上学，我只是不喜欢上课。

作者: 托业 时间: 2022-6-9 12:31
哥不说话，笑着路过！

作者: 携程 时间: 2022-6-12 19:49
走过路过，千万不要错过！

作者: 世界杯 时间: 2022-6-13 14:40
我想早恋，可是已经晚了……

作者: 中等收入陷阱 时间: 2022-6-17 09:05
失去某人,最糟糕的莫过于,他近在身旁,却犹如远在天边.

作者: 阿里巴巴 时间: 2022-6-25 21:52
上火，就容易缺经验，过去，我一直缺，自从学会复制粘贴以后，我的经验小康了，一口气拿五点，不费劲儿，复制一次粘贴无数次，真实惠

作者: 美丽说 时间: 2022-6-27 12:17
有些失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为你高估了自己。

作者: 且行且珍惜 时间: 2022-7-7 18:14
有的人，做面膜的时候，比真人好看多了。

作者: nba 时间: 2022-7-8 19:35
胆子不小啊，居然让我抢到了沙发！

作者: 吐槽 时间: 2022-7-16 18:29
楼主不哭，我帮你顶！

作者: 智联招聘 时间: 2022-7-18 17:25
开往春天的坦克!

作者: 康熙来了 时间: 2022-7-18 18:34
这世界上有两个我，一个假装快乐，一个真心难过。

作者: 驱动精灵 时间: 2022-7-19 08:58
你女儿在我手上，我不是你女婿。

作者: 天天向上 时间: 2022-7-23 11:50
逆袭成功。。。。。。

作者: 姚晨英伦风格 时间: 2022-7-25 17:02
这是一个KB的故事,当你在半夜12点的时候穿着黑色的衣服对着镜子用梳子梳下就会看到…头皮…屑!

作者: 支付宝 时间: 2022-7-26 22:53
楼主，约么？

作者: 比特币 时间: 2022-7-27 15:08
叮铃叮铃，楼主开门，我是送快递的！

作者: 人肉搜索 时间: 2022-7-28 22:18
楼主，约么？

作者: 火星文 时间: 2022-7-31 14:52
元芳你怎么看？

作者: 京东商城 时间: 2022-8-3 12:41
我听说这种帖子不能沉！

作者: 军情解码 时间: 2022-8-5 06:18
来，来，干了这杯翔！

作者: 么么哒 时间: 2022-8-6 22:14
这是一个KB的故事,当你在半夜12点的时候穿着黑色的衣服对着镜子用梳子梳下就会看到…头皮…屑!

作者: 欧巴 时间: 2022-8-7 09:59
抢完橘子抢银行，现在要来抢沙发！

作者: 校花梦妮 时间: 2022-8-8 14:50
在神经的人群里呆久了，我发现我正常了。

作者: 百度云 时间: 2022-8-11 13:47
我只想安静地做个美男子

作者: 完美世界 时间: 2022-8-12 12:35
抄水表，抄水表，楼主赶紧的开门！

作者: 潜江劫持 时间: 2022-8-12 21:26
沙发君，我来啦，想我了木？

作者: 上海美女郑利 时间: 2022-8-15 13:04
出来混,老婆迟早是要换的.

作者: 微信网页版 时间: 2022-8-17 17:02
每每看到楼主的这番话，我就觉得，楼主不容易，楼主辛苦了！

作者: 驴友 时间: 2022-8-18 07:04
你女儿在我手上，我不是你女婿。

作者: 犀利仁师 时间: 2022-8-19 06:00
能力就像瓜子仁，只有咬牙才能嗑出来。

作者: google 时间: 2022-8-19 07:26
失而复得的东西。永远都是二手货。

作者: 车震 时间: 2022-8-19 14:25
楼主，么么哒！

作者: 金战 时间: 2022-8-21 20:08
沙发君，我来啦，想我了木？

作者: 绿茶婊 时间: 2022-9-2 06:46
别人的钱财乃我的身外之物.

作者: 杨幂女儿侧面照 时间: 2022-9-13 16:19
因为谦卑,所以高贵.因为懂得,所以慈悲；因为陌生,所以勇敢,因为距离,所以美丽.

作者: 非诚勿扰 时间: 2022-9-22 06:32
我女友不当尼姑的原因是她四级没过,庵里不收.

作者: 高三情侣 时间: 2022-9-22 07:09
路过，我是来打酱油的！

作者: 重口味 时间: 2022-9-22 10:41
胆子不小啊，居然让我抢到了沙发！

作者: 招商银行 时间: 2022-9-23 11:19
我是火华哥，抢沙发专业户。。。。

作者: 石鳞 时间: 2022-9-24 07:31
能力就像瓜子仁，只有咬牙才能嗑出来。

作者: 御姐 时间: 2022-9-24 17:58
小手一抖，经验到手，为了升级，到处游走，纯属路过，不要介意，高抬贵手，立马飘走.

作者: 大众点评网 时间: 2022-9-26 21:05
上火，就容易缺经验，过去，我一直缺，自从学会复制粘贴以后，我的经验小康了，一口气拿五点，不费劲儿，复制一次粘贴无数次，真实惠

作者: 天猫 时间: 2022-10-7 08:35
传说中的沙发？？？哇卡卡

作者: 人艰不拆 时间: 2022-10-8 14:17
2015，洋洋得意！

作者: 申通 时间: 2022-10-19 12:13
你女儿在我手上，我不是你女婿。

作者: 变形计 时间: 2022-10-19 15:38
大声告诉我这是几楼？

作者: 58同城网 时间: 2022-10-21 17:21
你说吧，你是想死呢还是不想活了？

作者: 萝莉 时间: 2022-10-23 06:00
坐等楼主现身！

作者: qq95 时间: 2022-10-24 08:03
前排，留史！

作者: pm2.5 时间: 2022-10-24 22:55
没有不透风的墙，没有不能上吊的梁。

作者: 1600年前招财猫 时间: 2022-10-26 17:01
看完帖子，洗洗睡了！

作者: 昵图网 时间: 2022-10-26 19:08
楼上的且行且珍惜！

作者: 俯卧撑 时间: 2022-10-27 18:30
我是火华哥，抢沙发专业户。。。。

作者: 凤凰网 时间: 2022-10-29 19:24
楼下有什么好吐槽的么？

作者: 最强天团 时间: 2022-11-7 08:32
说实话，光靠签到升级太慢，所以我复制了这一段话遇贴就回，有人就会说你这不是混经验吗，我TMD转身一巴掌，你这不是废话

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