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标题: 其实快递员也有苦衷 [打印本页]

作者: lleeeooo    时间: 2014-11-16 20:21
标题: 其实快递员也有苦衷
双11你们都败家了没?估计很多人都会觉得双11的快递速度比平常要慢吧,内心觉得很想吐槽快递。

估计很多人都会遇到快递员随意把快递件丢在保安或者门卫那就跑的情况,其实快递哥也有苦衷的,虽然很多快递公司都承诺送货上门,但是由于快件数太多,大多单打独斗的快递员根本不可能做到送上门,常会遭到一些客户的白眼。有快递员说,现在每个小区的包裹都很多,如果上楼时间根本不够,特别是在“双11”时,派件数量加大更是考验。对于快递员来说,快递送件提成相对较低,因此时间直接和收入挂钩,如果派件延迟或者接到投诉还要被罚钱。并非他们不愿将货物亲手送到客户手中,而是有些时候情非得已。曾经试过有客户要求快递员必须将货物送上楼,出于对客户的负责,快递员将一大车的货物放在楼下,结果当他送完货物回到楼下,发现连货带车都被偷了。因为这样,这名快递哥赔了公司一大笔的钱,很是凄凉。
经此一役,现在快递员普遍都会跟客户协商,首先最好能保证亲手把货物送到客户手上,如果实在分不开身,希望客户也能体谅快递员们的工作。
大家换位思考一下吧,毕竟,生活都不容易!
希望大家拿到货物的时候,能跟快递哥说一句,谢谢,辛苦了!多一份理解多一份包容,世界更和谐!
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